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我欣然接受客户这样的“抱怨”

文章出处:责任编辑:发表时间:2019-07-09【

近日,我们翔宇英亚体育APP的王总收到了客户的“抱怨”:”王兄啊,都怪你的零件用了八九年都不坏,导致我的客户一直都不需要更换部件;即使我客户的产品外壳坏了,拆下来我们的齿轮棘轮就跟新的一样,只要更换外壳又是一个新的部了。”客户口中零件就是我们公司的产品—英亚体育APP棘轮。

在前两天,王总应一个老客户的邀约,去了其公司聊一聊目前形势和未来的打算。这个客户是合作近十年的老客户,我们为其供应零件英亚体育APP棘轮。在合作期间其一度业务量占翔宇的20%以上,虽然近两年因社会各方面转型,他们的业务受到影响,我们也随之这个方面订单减少,但是丝毫不影响我们的合作关系,在此也很感谢客户的支持。

   王总去完客户的公司后就和我们分享了这个客户的“抱怨”,确实由于我们的英亚体育APP棘轮质量太好了,导致我们的客户也减少了一些业务,真的很对不起!但我们也只能说一“对不起”,而无法也不想更改我们的“错误”;我们宁愿这个“错误”一直继续下去,这样才能让我们翔宇英亚体育APP优质之路越走越宽广!

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